130 kWc en Alsace : deux onduleurs ABB réparés en 5 jours, installation de retour à 100%
- 1 juin
- 3 min de lecture
Quand un installateur partenaire nous contacte pour une installation en difficulté, chaque jour compte. Moins de production, un client inquiet, une garantie engagée. Voici comment nous avons géré cette intervention de bout en bout.
L'installation et le problème
Un hangar agricole en Alsace. 130 kWc installés, équipés d'onduleurs Delta et ABB PVI 3 et PVI 12.5. Deux onduleurs ABB en défaut simultané — code erreur 031 : relais défectueux.
L'installation tournait en sous-régime depuis une semaine avant que l'installateur partenaire ne nous contacte. Une semaine de production partielle, un agriculteur qui attend, et deux onduleurs qui ne redémarrent pas.
Notre intervention — 5 jours de A à Z
Mercredi — Sundays On-Site récupère les deux onduleurs sur site et les achemine dans les ateliers Service Onduleur France à Mulhouse. Diagnostic confirmé : relais défectueux sur les deux unités. Pièces commandées immédiatement.
Jeudi — Réparation réalisée par les techniciens Service Onduleur dans notre laboratoire de 140m². Remplacement des relais défectueux, tests complets en laboratoire, validation du fonctionnement. Les deux onduleurs repartent avec une garantie 3 ans.
Lundi — Sundays On-Site remet les onduleurs en place sur site. L'installation est de retour à 100% de sa capacité.
Durée totale de l'intervention : 5 jours.
La force de l'écosystème Sundays
Cette intervention illustre parfaitement la complémentarité entre nos deux entités :
Sundays On-Site — l'équipe terrain. Elle récupère les onduleurs, gère la logistique et remet en place après réparation.
Service Onduleur France — l'atelier de réparation certifié. Il diagnostique, répare et garantit les équipements.
Le client final n'a qu'un seul interlocuteur — l'installateur partenaire. Nous gérons tout le reste.
Ce que ça représente concrètement
Sur une installation de 130 kWc, une semaine d'arrêt partiel représente une perte de production significative — et chaque jour supplémentaire à l'arrêt aggrave la situation.
En 5 jours ouvrés — réception le mercredi, remise en place le lundi — l'installation était de retour à plein régime.
Pas de remplacement. Pas de délai constructeur. Pas de coût d'achat d'onduleurs neufs. Deux onduleurs réparés, testés, garantis 3 ans.
Pourquoi l'installateur a fait appel à Sundays On-Site
Cet installateur fait partie de nos partenaires — il nous confie ses interventions de réparation quand il manque de ressources techniques internes ou de pièces détachées spécifiques.
Notre rôle : intervenir rapidement, gérer la réparation de A à Z, et lui permettre de remettre son client en production sans délai inutile.
Il apporte la relation client. Nous gérons la technique.
C'est exactement le modèle de partenariat que nous proposons aux installateurs et mainteneurs qui souhaitent proposer un service de réparation sans investir dans un atelier dédié.
Les onduleurs ABB PVI — ce qu'il faut savoir
Les onduleurs ABB PVI 3 et PVI 12.5 sont des équipements robustes et éprouvés, très répandus sur les installations C&I françaises installées entre 2010 et 2018. À cet âge, certains composants arrivent en fin de vie — relais, condensateurs, cartes de puissance.
Le code 031 — relais défectueux est l'une des pannes les plus fréquentes sur cette gamme. Elle est réparable dans la grande majorité des cas — pas besoin de remplacer l'onduleur entier.
Chez Sundays Data System / Service Onduleur France, nous disposons des pièces détachées et de l'expertise pour traiter cette panne efficacement.
Votre installation a des onduleurs ABB, Delta ou d'une autre marque en défaut ?
Contactez-nous — nous évaluons la réparabilité en 24h et vous donnons un délai d'intervention réaliste.
Sundays On-Site est la filiale terrain de Sundays Data System, spécialiste de la maintenance préventive et de la réparation d'onduleurs photovoltaïques depuis plus de 15 ans. Partenaire agréé Service Onduleur pour la France et la Suisse.
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